El director de Protección Civil del Municipio de Tamuín, Jesús Trejo, manifestó que tanto la dependencia a su cargo como elementos de Protección Civil del Estado y bomberos de Ciudad Valles, intervinieron en el rescate del cuerpo del joven que murió ahogado en la alberca de aguas termales del Hotel Taninul.
Manifestó que, luego de este lamentable hecho, quedó parcialmente suspendida la alberca hasta que los responsables de la zona de hospedaje cumplan con las normativas de seguridad, como la asignación de una persona con conocimientos de rescate acuático, además de contar con el equipo necesario de seguridad.
El rescate del cuerpo duró alrededor de 6 horas.